Öncelikle Giriş ekranından Türkçe seçeneğini seçtiğinizden emin olunuz.
Bu sorun giriş ekranında yerel klavye düzeninin seçilmemiş olmasından kaynaklı olabilir. Alaternatif olarak, eğer şifreniz Türkçe klavye düzeni ile ilgili değerler içeriyorsa, bunu İngilizce klavyeye uyarlıyarak giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Örneğin . (nokta yerine) ç harfine, i harfi yerine ı harfine basmayı deneyeceksiniz. Diğer olası değerleri de bu şekilde değiştirip giriş yapmak denenebilir.
Eğer sorunu çözemezseniz,
burada anlatıldığı biçimde yeni bir şifre belirlemeyi deneyebilirsiniz.
